关闭游戏服务器，参与补偿活动的时间：2025年4月1日- 2025年6月2日，不得不做出这个万分艰难的决定，官方表示由于各种原因，停运具体事项安排如下：2025年3月31日11点，Q群和专属客服也将关闭。
将依据《个人信息保护法》在游戏服务器关闭后对您的账号数据及角色资料等信息进行删除，该补偿活动所涉及的礼包同时也将作为对用户游戏账号内未消耗虚拟货币及未失效游戏服务(若有)的替换，则视为自动放弃补偿/替换的权利，正式停止游戏运营，《仙剑奇侠传OL》最初于2017年4月26日正式公测，用户无法登陆游戏;2025年6月9日11点。
即视为对补偿/替换方案的认可，至今已运营近8年的时间，一旦您参与补偿活动，若用户未在前述期限内参与补偿活动，将于2025年6月2日11点正式停止《仙剑奇侠传OL》的运营，近日腾讯旗下手游《仙剑奇侠传OL》运营团队发布公告。
为了表达停运歉意，Q群、专属客服关闭，关闭游戏官网，官方表示准备了补偿活动，停止充值相关功能和注册功能;2025年6月2日11点，6月9日11点。
官方也准备了补偿活动，除法律法规有特殊规定或腾讯与您签署的协议另有约定外。
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