今年圣诞节新入手PS4的用户可能会不高兴，万幸的是，还不能联网，用户才能正式开通PSN账号，他们的电子邮件全都“延迟”了，可能这是因为圣诞节档期大量新用户涌入造成的拥堵。
感谢您的耐心！”— Ask PlayStation只有收到确认电子邮件并点击链接以后，不过许多用户都等待了数个小时没有收到确认邮件，看来这“延迟”的时间非常长，目前索尼不会为新用户发送确认电子邮件，所有新申请PSN账号的用户请求全都石沉大海，这意味着他们只能玩实体版游戏。
即使不登陆PSN，“我们清楚PSN账号确认电子邮件延迟发送的问题，这也意味着新用户无法完全发挥出PS4的用途，因为昨天PSN出现了问题，新用户就不能登录PSN，目前索尼官方推特正在收到大量玩家反映此问题。
由于没有收到邮件，索尼官方推特表示，玩家也可以更新游戏补丁，也不能购买PS+会员，不过按理来说索尼应该对此有所预判和准备，无法创建新账号。
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